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退票
我买的机票航空公司短信通知没座位了,让改签或者退票。我可以申请赔付吗?
已回复
2024-10-11 14:13:33
121
您好,为了保证上座率、保证航司效益,销售机票的数量是要高于航班本身承载量的,在这种情况下,就会有乘客因为机票超售无法按照计划乘坐飞机,航司会将乘客安排在就近的航班上,如果您不满意这个解决方案,也可以退票要求赔偿。
管理员:2024-10-11 14:14:52
无陪儿童
给孩子买无陪机票的时候,能选中转航班吗
已回复
2024-10-11 11:42:28
75
您好,目前中转航班没有无成人陪伴儿童机票,5到12岁孩子单独乘坐飞机,必须购买无成人陪伴儿童机票时,只能选择直达航班,这是为了保障年龄比较小的孩子能有更好的成绩体验,尽量减少不必要的意外情况,还有关于订购无陪儿童机票的其他问题,拨打在线客服随时为您解疑答惑
管理员:2024-10-11 11:43:37
须知
我买了联程票,中转第二程还需要办登机牌吗?可以一起办理吗
已回复
2024-10-11 10:42:06
64
您好,中转是联程的,则不需要在中转时办理登机牌,在出发地的机场就直接取到两张登机牌;
管理员:2024-10-11 10:43:32
儿童票
我带不到三岁的孩子,坐飞机也要买票吗?他和我坐一起不用买票可以吗?
已回复
2024-10-11 09:37:28
106
您好,孩子不到三岁也是要购买机票的,按照相关规定无论孩子的年龄有多大,乘坐飞机都需要购买机票,不过购买的机票类型和价格是不同的。出生14天到2岁的孩子购买婴儿机票,价格是成人全价机票的10%;2岁到12岁购买儿童机票,价格是成人全价机票的50%,12岁以上则要购买成人机票。
管理员:2024-10-11 09:38:13
须知
我家73岁的老人坐飞机要证明
已回复
2024-10-11 09:27:42
85
您好,为了保障老人乘坐飞机,在高空飞行中的身体健康,一般航空公司都会要求70岁以上的老人出具健康证明,如果有特殊情况,比如老人有比较严重的心血管或者其他疾病,乘坐飞机也是有所限制的,如果是老人乘坐飞机,可以提前联系航司,确认具体的规定和要求。
管理员:2024-10-11 09:28:32
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