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推荐热点民航问答

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  • 退票 我买的机票不能退票和不能改期是啥情况？是正规的票吗？

    已回复 2024-10-17 09:45:21 172
    您好，是正规的票。买机票的不能退票是指乘客退票会收取百分百的票价，只会退还机场建设费以及燃油费。不能改期则是指不能改为其他舱型，乘客可以退票后重新购买机票。如果您无法确定出行前的行程是否还会改变，但想提前订购机票，这些相关的退改签政策还是要了解清楚后再下单哦。
    管理员：2024-10-17 09:47:07

  • 改签 我买的2.5折机票，但是现在我的行程有变，能不能改成其他时间？

    已回复 2024-10-17 09:42:04 164
    您好，折扣比较大的机票是无法改签或者退票的，在购买机票时，会有比较详细的退票规则，如果您有退票需求，会扣除相应的手续费用，折扣越大手续费就会越高，某些特价机票甚至无法退票改签，您在购票之前需要了解清楚哦。
    管理员：2024-10-17 09:42:42

  • 须知 我订了机票，但飞机都落地了人没有接到，怎么样才可以查询到人有没有上飞机呢？

    已回复 2024-10-17 09:38:11 99
    您好，机票订了，人没有接到，想查询人有没有乘坐飞机，可以直接联系航司，通过系统查询乘客的登机情况，或者登录航空公司的官方网站，通过乘客的个人信息进行查询确认。如果乘客已经登机，再详细的信息就无法查询了，这也是为了保护乘客的出行隐私。您可以打电话给乘机人确认情况。
    管理员：2024-10-17 09:39:43

  • 须知 买机票有50m的字样是啥意思

    已回复 2024-10-16 10:47:18 105
    您好，买机票时显示有50m，m就是英文分钟的简写，50m就是50分钟，如果下面还有经停等类似的文字标注，则说明当前航班要在中途停留50分钟。另外如果有数字跟着字母h，h是英文小时的简写，2h就是两个小时。
    管理员：2024-10-16 10:47:55

  • 须知 朋友的腿脚不太方便，我们坐飞机的时候机构，可以将轮椅带上飞机吗？

    已回复 2024-10-16 10:06:55 91
    您好，腿脚不方便出行需要轮椅的乘客，在乘坐飞机时，自己的轮椅是不能带上飞机的，需要单独办理托运。您可以提前联系航司说明情况，申请航空公司的轮椅服务，乘客在到达机场后，将自己的行李托运，用航空公司的轮椅乘坐飞机，专门的轮椅能够最大程度少占用客舱空间，不给其他乘客造成影响。
    管理员：2024-10-16 10:07:50
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