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查询 7岁的儿童如何办理值机呢？我家孩子要单独出行。

已回复 2025-10-01 21:44:39 17

儿童无法单独办理，需由同人成行在线办理自身值机时，通过添加同行人功能绑定儿童身份信息一同操作。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230

管理员：2025-10-02 20:30:00
查询没有打印机无法打印登机牌要怎么办呢？

已回复 2025-10-01 21:44:02 22

无需担心，可直接保存电子登机牌到手机。部分机场支持凭电子登机牌通行也可到机场后在自助值机设备或人工柜台补订纸质登机牌。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230

管理员：2025-10-02 20:30:05
查询紧急出口的座位能够在线选座选到吗？我想选紧急出口的座位。

已回复 2025-10-01 21:43:33 29

不能。出于安全考虑，多数航司不支持通过线上渠道预订紧急出口座位需本人前往机场柜台，由工作人员确认符合条件后办理。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230

管理员：2025-10-02 20:30:12
查询在线直接选好的座位，但是我不想要了，我能够更改或者取消吗？

已回复 2025-10-01 21:42:54 30

可以取消。取消原有机位后重新办理值机，可更换座位同一航班最多支持办理和取消各三次截至取消时限通常为航班起飞前两小时。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230

管理员：2025-10-02 20:30:28
查询在线选座后还需要去机场人工柜台确认吗？

已回复 2025-10-01 21:42:13 16

分情况而定，无托运行李且以获取登机牌，可直接凭电子登机牌和身份证过安检有托运行李去柜台办理托运。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230

管理员：2025-10-02 21:17:13

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