推荐热点民航问答

如果您在购买前排选座包后发现平台并未为您成功选座，别担心，这笔钱是可以退的。前排选座包的服务主要是在飞机出票后的两个小时内，由平台根据您的偏好来为您预定合适的位置。但现在很多航班都提供了网上值机服务，乘客可以自行在值机时选择合适的位置。因此，如果您发现平台未能为您成功选座，完全可以申请退款，并在值机时自行选择心仪的位置。这样既保证了您的权益，又给了您更多的灵活性。

随着科技的进步，如今乘坐飞机已无需必须取纸质机票。旅客只需携带购票时所用的身份证件，到柜台或者自助值机柜台办理值机，获得登机牌登机。还有一种更方便的，手机上办理值机，直接申请电子登机牌即可。这张电子登机牌，与传统的纸质机票具有同等效力。安检时，只需出示身份证件和登机牌上的二维码，扫描确认后即可进入候机大厅。登机口处，同样通过扫描电子登机牌完成登机验证。因此，纸质机票不再是乘机的必要条件，无纸化出行已成为新趋势。

您好，不是到机场才能给6岁孩子单独购买与大人同航班的机票，大人机票已经买好，忘记或者临时增加6岁孩子的儿童机票，到顶部补订票专区，联系在线客服，提供大人航班信息以及孩子的身份信息，就能对接同航班补订渠道，在手机上完成儿童机票的单独补订。

您好，有返现两个字的机票，乘客在完成整个航程，并且按照相关步骤提交登机牌等信息审核通过后，现金才会返还到账户中，这也是降价促销的一种方式，如果您认为步骤太过繁琐，也可以直接到顶部特价票专区购买价格低廉的机票，直接省钱直接低价。

您好，15岁的孩子已经买完机票，再增加一个6岁孩子同时乘机，因为15岁属于未成年，无法绑定6岁孩子购买普通的儿童机票，需要联系客服，给6岁孩子购买同航班的无成人陪伴儿童机票，这样才能让两个孩子同时乘坐飞机哦。