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行李我买的是联程机票，中转的时候为啥也要托运行李

已回复 2024-12-20 09:37:32 121

您好，一般情况下，联程中转机票是不需要在中转时，重新托运行李办理乘机手续的，但也有特殊情况，乘客则要重复这个步骤，所以在购买机票前，需要提前确认是否可以行李直挂，尽量减少中转时需要花费的时间和精力。

管理员：2024-12-20 09:41:41
查询我上周五订的去HK的机票因为没有支付已经取消了，但是我还是需要这张机票的，我是否能够还原这张订单啊？

已回复 2024-12-19 10:42:41 104

您好,很高兴为您服务,很抱歉,订单取消以后就不能恢复了,如您要订购是要以当前查询到的票价重新购买,感谢您的咨询,谢谢!

管理员：2024-12-19 10:43:25
查询请问是否还有当天机票

已回复 2024-12-19 10:32:30 104

您好，请您提供详细的行程

管理员：2024-12-19 10:32:54
查询我预定了今天12月19号9C8878航班机票两张，不知我的家人登机与否？？？我联系不上乘机人，不知可否通过值机台查询确定，万分着急，非常感谢！！！

已回复 2024-12-19 10:26:54 91

客服：您好，很高兴为您服务！请您提供乘机人姓名，以便我们为您查询和解答。感谢您的咨询，谢谢！

管理员：2024-12-19 10:27:19
须知身份证丢了，1月11号的机票，我该怎么办？？临时身份证可以使用么

已回复 2024-12-19 10:19:18 128

您好，很高兴为您服务！可办理临时身份证。也可携带本人的户口本或工作证、介绍信或其他能证明身份的有效证件，向民航公安机关（在机场候机厅内都有值班场所）申请开具临时登机证明。由于各地办理此类证明的机构或部门不同，请您咨询一下当地户籍派出所或机场派出所，了解具体办理手续。感谢您的咨询，谢谢！

管理员：2024-12-19 10:20:14

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