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查询你好，我定的机票，怎么手机短信不发我的呢

已回复 2024-10-01 11:48:32 201

您好，很高兴为您服务！可能由于网络问题，您没有收到确认短信。请您放心，确认短信是不作为乘机凭证的。乘机当天凭有效证件提前90分钟到机场办理乘机手续即可。您也可提供订单号，我们为您查询。感谢您的咨询，谢谢！

管理员：2024-10-01 11:56:33
预订下了订单，但是支付不了，是怎么回事啊？选好了付款方式，再点击确认的时候就自动跳回未支付状态，这是怎么回事？

已回复 2024-10-01 11:00:26 135

您好，很高兴为您服务！不能支付由很多原因造成，请您检查您的银行卡是否开通网上支付功能，支付限额是否大于您的支付金额。感谢您的咨询，谢谢！

管理员：2024-10-01 11:01:18
预订你好，我刚刚下单订了两张机票，想今天上班后去银行付款，请问订单可以为我保留多长时间？

已回复 2024-10-01 09:23:42 124

您好，很高兴为您服务！网上订单的支付时限为30分钟。超出时限无法恢复订单，具体价格以您订购时为准。注：银行付款请在付款前电话确认机位情况。感谢您的咨询，谢谢！

管理员：2024-10-01 09:25:01
无陪儿童现在订无成人陪伴儿童机票怎么操作呀，很急，麻烦快点回复

已回复 2024-09-30 09:45:39 135

您好，无成人陪伴儿童机票需提前申请的，一般当天航班不接受儿童托管，且航班上不能超过三名无人陪伴儿童。办理流程：可致电400-666-2230 或关注微信公众号“航空微出行”联系在线客服办理。

管理员：2024-09-30 09:47:01
儿童票一架航班上的儿童机票有几张，要是售罄了咋办

已回复 2024-09-30 09:43:14 139

您好，通常情况下，一架航班上的儿童机票不会超过5张，如果您购买的时间比较晚，儿童机票已经售罄，只能选择其他航班绑定成人机票下单购买，所以如果有携带12岁以下儿童乘机出行的计划，尽量提前购买机票。

管理员：2024-09-30 09:44:03

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预订 你好，我刚刚下单订了两张机票，想今天上班后去银行付款，请问订单可以为我保留多长时间？

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