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  • 查询 订票后发现信息错误，该如何修改？

    已回复 2025-07-29 13:07:25 17
    若为姓名错别字（如同音不同字），可联系航空公司或购票平台申请修改（部分需收费）；若为证件号或航班日期错误，通常需退票后重新订票，因此订票时务必反复核对。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-29 13:08:51

  • 预订 帮别人订廉航机票，有哪些容易忽略的细节？

    已回复 2025-07-29 13:06:40 37
    廉航机票通常不含免费托运行李额，需单独购买并确认行李额度（重量、尺寸）；部分廉航不提供免费餐饮，需提醒乘客按需准备，避免现场购买高价商品。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-29 13:09:35

  • 查询 如果乘客因个人原因无法出行，退票或改签责任该如何划分？

    已回复 2025-07-29 13:05:53 17
    订票前需与乘客确认退改规则（如特价票可能不可退改），并明确费用承担方；退票时需乘客提供证件信息，部分平台还需本人验证，需提前沟通配合事宜。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-29 13:10:50

  • 查询 订票后需要把哪些信息同步给乘客？

    已回复 2025-07-29 13:05:25 35
    需同步航班号、起降时间、航站楼及登机口（可能动态更新）、电子客票号、值机方式（线上 / 柜台），并提醒提前到达机场的时间（国内航班建议提前 2 小时，国际航班 3 小时）。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-29 13:11:34

  • 查询 用自己的账户或银行卡帮别人订票，会有风险吗？

    已回复 2025-07-29 13:04:59 36
    存在一定风险，若需退票或改签，部分平台要求 “原支付账户退款”，可能导致资金退回订票人账户；此外，频繁帮他人订票可能触发平台的风控审核，影响账户使用。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-29 13:12:19
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