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  • 须知 差不多的时段，为什么机票价格差别这么大？

    已回复 2024-12-06 12:36:55 100
    您好，差不多的时段，航司、舱型、售票平台、具体折扣都是不同的，所以机票价格也会有比较大的差异，乘客在选购机票时，价格是重要的衡量因素，但并不是唯一，还需要考虑航班类型、有无免费行李等，综合各种条件考量选择真正适合自己的，并不是价格越低越合适哦。
    管理员：2024-12-06 12:38:06

  • 查询 带孩子坐飞机，机票上没写餐食，能单独给孩子申请一份吗

    已回复 2024-12-06 10:07:55 55
    您好，飞行时间比较短、两地距离比较近，航班往往不会提供餐食，机票中不包含餐食的费用，如果孩子需要吃东西，可以单独付费购买。如果是包含餐食的航班，无论是正餐还是小食，乘客都不需要额外付费，已经包含在了机票中。
    管理员：2024-12-06 10:08:58

  • 查询 为什么有时候孩子可以网上值机有时候得线下值机？

    已回复 2024-12-06 09:31:04 69
    您好，上次带着孩子能在线值机，这次不可以的原因可能有三个，第一不是所有航班都支持在线值机，您这次选择的航班只能到机场航司柜台办理。第二距离飞机起飞已经不到2小时，在线值机通道已经关闭。第三您上次携带的孩子年龄在2岁以上，这次是2岁以下的孩子，也必须到航司柜台处值机哦。
    管理员：2024-12-06 09:32:35

  • 须知 为什么用护照买的机票，用身份证不能坐飞机不，明明是同一个乘机人。

    已回复 2024-12-06 09:27:16 71
    您好，用护照买的机票，用身份证是不能乘坐飞机的，虽然乘机人是同一个，但证件类型不同、乘机人信息也不是完全一致的，无法确认乘机人的身份，所以乘坐飞机时，要携带与购买机票一致的身份证件哦。
    管理员：2024-12-06 09:27:46

  • 行李 中转机票，第二程忘记办行李托运，怎么办？

    已回复 2024-12-05 15:26:05 92
    您好，中转机票乘坐第二程时忘记办理行李托运，需要联系工作人员，申请行李托运服务，由专人负责将乘客的行李重新托运，但乘客自己需要支付一定的费用，在中转时遇到任何问题，都不要着急，询问机场或者航司工作人员就可以得到很好的解决。
    管理员：2024-12-05 15:26:35
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