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  • 改签 我之前乘机人信息填错了能改，这次怎么就改不了了。是哪部错了？

    已回复 2024-10-08 13:45:19 139
    您好，购买机票，在填写乘机人信息出现错误时，有的可以修改、有的是不能修改的，比如乘机人的名字写成了同音异形字或者证件号码有数字写错了，是可以修改的。但如果是乘机人的姓氏写错了，比如黎写成了李，即使是同音也无法修改。不能修改的就只能退票后重新购票了。
    管理员：2024-10-08 13:49:33

  • 须知 现在登机牌也能自行打印了吗？真的假的？

    已回复 2024-10-08 12:52:18 84
    您好，现在登机牌可以直接在机场的自助打印上打印，不过需要满足两个条件，第一您的航班支持网上值机，您已经在网上完成了值机选座；第二您没有行李需要单独托运，在随身携带可以进入客舱的范围内。满足这两个条件，您到达机场后，用身份证件就能直接打印登机牌、过安检、进入候机大厅等待乘机。
    管理员：2024-10-08 12:53:26

  • 须知 我的中转航班的免费住宿还要提前申请吗？如何申请呢？

    已回复 2024-10-08 11:37:55 62
    您好，有的中转航班中转时间比较长时，会提供免费住宿，不过需要提前预约，如果是个人出行，在第一程出发前的24小时就要预约，如果是团队出行则要提前三天，不同航司的具体规定不同，您可以按照具体要求提出预约申请，如果没有免费住宿，可以自行预定休息的地方，或者在候机大厅等待第二程乘机
    管理员：2024-10-08 11:38:52

  • 须知 我在在网上买机票，老看到有T1、T2是啥，重要吗？

    已回复 2024-10-08 10:31:33 81
    您好，在网上购买机票，T1、T2指的是机场航站楼，机场非常大，分为不同的航站楼，乘客需要根据这些信息找到准确的乘机位置，除此之外，在办理完登机牌后，具体的检票口、飞机上的座位信息等都会显示，这是乘客乘坐飞机的有效凭证。
    管理员：2024-10-08 10:32:03

  • 退票 我们三个人一个订单买的机票，能只退一个人的吗，退票会对其他人有影响吗？

    已回复 2024-10-08 09:32:18 186
    您好，三个人一个订单买的机票，如果购买的机票不是限定只有三个人一起才能购买的特价机票，是可以只退一个人机票的。三张机票虽然在一个订单里，但相互之间是独立存在的，其中一个或者两个有变动，都不会对另外的人产生任何影响。
    管理员：2024-10-08 09:32:51
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