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  • 查询 飞机延误很久，什么情况下可以申请赔偿或安排住宿？

    已回复 2026-04-01 21:16:37 4
    航司原因（机械故障、调度、超售等）：可申请赔偿，延误超 4 小时通常安排住宿 / 餐食。 非航司原因（天气、空管、安检等）：航司无赔偿义务，仅协助安排，部分航司提供食宿 还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-04-05 18:24:19

  • 查询 为什么飞机起降时要调暗客舱灯光？

    已回复 2026-04-01 21:16:20 4
    为了让乘客眼睛适应黑暗环境，若突发紧急撤离，能快速看清逃生路线，提升安全性。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-04-05 18:24:14

  • 查询 为什么飞机起降时要调暗客舱灯光？

    已回复 2026-04-01 21:15:39 4
    为了让乘客眼睛适应黑暗环境，若突发紧急撤离，能快速看清逃生路线，提升安全性。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-04-05 18:24:11

  • 查询 航班超售时，航空公司一般会怎么处理？

    已回复 2026-04-01 21:15:21 5
    优先征集自愿改签乘客，提供补偿（里程、现金、免费机票等）；无人自愿时，按规则强制拒载，强制拒载需提供更高补偿、安排后续航班及食宿。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-04-05 18:24:07

  • 查询 托运行李中哪些物品是禁止携带的，充电宝可以托运吗？

    已回复 2026-04-01 21:15:00 22
    禁止托运：充电宝、锂电池、火种、易燃易爆品、管制器具、腐蚀性物品等。 充电宝只能随身带，需符合容量要求（≤100Wh，100-160Wh 需航司批准，超 160Wh 禁止携带），不可托运。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-04-05 18:24:02
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