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  • 须知 我买的经停机票要换飞机吗？例如：飞杭州经停荆州，要换飞机吗？

    已回复 2024-09-25 12:08:49 90
    您好，杭州经停荆州，不需要换飞机，如果您买的机票上有“经停”或者“停”，都是指飞机会在某个地方短暂停留，可能是装卸货物或者有新乘客登机，但原来在飞机上的乘客是不需要更换飞机的，如果经停的时间比较短，只需在飞机上等待重新起飞就可以。
    管理员：2024-09-25 12:09:42

  • 行李 同一航班的两张机票，免费托运行李的重量可以合并计算吗？

    已回复 2024-09-25 11:56:52 174
    您好，同一航班的两张机票，免费托运行李的重量可以合并计算，如果您与家人朋友搭乘同一架航班出行，托运行李时，两张机票所含的免费行李额可以叠加使用，这能让乘客的免费行李额得到更好的使用，也免除不必要的购买费用。
    管理员：2024-09-25 11:57:39

  • 无陪儿童 怎么单独给6岁孩子买机票

    已回复 2024-09-25 11:55:00 170
    您好，单独给6岁孩子购买机票要分为两种情况，如果有大人陪同只是大人机票已经买好，则需要到顶部补订票专区，联系在线客服通过专门的补订流程，购买与大人相同航班的机票；如果是孩子单独乘坐飞机，则需要购买无成人陪伴儿童机票，到顶部无陪票专区同样可以满足购票需求。
    管理员：2024-09-25 11:55:55

  • 退票 在线值机之后，还能改签或者退票吗？

    已回复 2024-09-24 11:14:59 185
    您好，在线值机后也可以改签或者退票，不过要先取消在线值机，在飞机起飞前的一到三天可以在线值机，飞机起飞前的最后两小时则无法再进行任何网上操作，如果您想退票或者改签，需要提前取消值机或者到机场办理。
    管理员：2024-09-24 11:15:40

  • 无陪儿童 7岁弟弟坐飞机，没大人，怎么买机票呢？为啥网上订不了

    已回复 2024-09-24 09:54:33 113
    您好，7岁弟弟的买机票，请联系在线客服，给弟弟购买航班的无成人陪伴儿童机票，就可以坐飞机了。
    管理员：2024-09-24 09:57:17
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