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  • 查询 化妆品、洗漱用品随身携带，容器与总量有何要求？

    已回复 2026-03-23 20:28:54 5
    国内航班液态化妆品需单品小于等于100毫升，每种限一件，且接受开瓶检查国际航班在此基础上所有容器需装入一升以内透明可封口塑料袋，每人限一袋。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-03-29 23:40:05

  • 查询 酒类、膏状 / 液态食品（蜂蜜、辣酱等）能否随身？托运有何限制？

    已回复 2026-03-23 20:28:22 5
    酒类，蜂蜜辣椒酱等不能随身携带托运时酒类需原包装酒精小于等于70%，且24~70%的不超过5升膏状液态食品需密封包装。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-03-29 23:40:48

  • 查询 贵重物品、易碎品、重要文件应随身还是托运？

    已回复 2026-03-23 20:27:46 5
    贵重物品易碎品和重要文件建议随身携带托运会有丢失损坏的风险。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-03-29 23:41:20

  • 行李 托运行李超重 / 超尺寸，如何收费？

    已回复 2026-03-23 20:27:00 4
    国内航线超重行李每千克按经济舱单程最高票价1.5%收费，超尺寸一般需拆分或按超重计费。国际航线超重超建超，尺寸，分别收费且可叠加具体标准，因航线不同有差异。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-03-29 23:42:40

  • 查询 托运行李丢失、破损，如何申报与索赔？

    已回复 2026-03-23 20:26:25 5
    托运行李丢失或破损要立即到机场行李查询柜台申报，填写行李运输事故记录单。国内航班赔偿限额每公斤100元。国际航班按公约规定。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-03-29 23:43:15
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