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  • 预订 通过平台购买的联程机票,其中一段行程退票,其他段会受影响吗?

    已回复 2025-11-01 11:03:44 14
    会受影响,连程票的行程具有连贯性,若退掉前段行程后段未使用的航班将自动作废如果退掉后面行程。前段已使用的航班将按正常消费结算建议连乘机票退票优先选择权单退或提前联系客服确认分段退票的具体影响。还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员:2025-11-03 11:22:15
  • 退票 购买的特价机票标注不可退票。特殊情况能否申请退票?

    已回复 2025-11-01 11:03:00 36
    标注不可退票的特价机票原则上不支持自愿退票。但如果是因航空公司原因导致无法正常起飞,可全额退票。还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员:2025-11-03 11:21:02
  • 退票 已办理值机或打印登机牌,还能申请退票吗?

    已回复 2025-11-01 11:02:22 33
    可以。但先通过航空微出行在线客服或机场柜台取消值机。若已安检进入候机楼,需联系航司地面服务人员作废登机牌,否则退票申请将被驳回。还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员:2025-11-03 11:20:25
  • 查询 提交退票申请后退款多久能到账?未到账该如何查询呢?

    已回复 2025-11-01 11:01:58 29
    退款到账时间取决于支付方式,通常微信支付1~3个工作日到账银行卡支付3~7个工作日。还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员:2025-11-03 11:19:24
  • 退票 平台退票分为哪几种类型不同类型的退款比例有何差异呢?

    已回复 2025-11-01 11:01:22 27
    主要分为三类,自愿退票,非自愿退票和误购退票。 自愿退票,经济舱折扣3~7折需按票价50%~80%退款原价票及公务舱头等舱可全额退款。非自愿退票,因航司原因取消延误超三小时航线调整或旅客突发疾病可全额退款。误购退票,部分航司购票后24小时内发现信息错误且未换登机牌可申请全额退票,逾期按自愿退票规则处理。还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员:2025-11-03 11:18:43