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查询紧急逃生出口的座位能坐吗？有什么责任和要求？

已回复 2026-03-04 19:10:10 2

需年满 15 周岁、身体健康，能理解并协助机组执行紧急疏散操作，老弱病残孕等不建议坐。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2026-03-17 22:05:31
查询机票买贵了，之后降价了能退差价吗？

已回复 2026-03-04 19:09:38 2

常规不支持，仅航班变动 / 取消可非自愿退改；部分航司促销期内可按规则退差价，以航司规定为准。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2026-03-17 22:05:28
查询不小心把重要物品落在飞机上了，怎么找回？

已回复 2026-03-04 19:09:14 2

立即联系机上乘务员，登记物品信息；落地后联系机场失物招领处或航司客服查询。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2026-03-17 22:05:24
查询因天气原因无法降落，飞机会备降到哪里？

已回复 2026-03-04 19:08:32 2

备降至附近具备安全起降条件的机场，由机组和空管统筹决定，后续航司会安排转运。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2026-03-17 22:05:21
查询在飞机上发生冲突（如乘客纠纷）怎么处理？

已回复 2026-03-04 19:08:05 1

第一时间告知乘务员，由机组人员现场调解，必要时移交地面公安处理，勿自行争执，还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2026-03-17 22:05:17

查询 无陪儿童票的年龄是在多大到多大呢？

查询 7岁的小孩可以单独在飞机上上厕所吗？

查询 婴儿在飞机上换下来的尿不湿，我要丢到哪里呢？

查询 我的机票已经买好了，为什么没有收到短信通知呢？

查询 机票都会打折，我怎么能确定他最低可以打到几折呢？

预订 我在什么时候买机票可以买到便宜的机票呢？

查询 值机必须在网上值机吗？可以到线下值机吗？

查询 我购买的机票有短信提示已经过期了，不能用了，是真是假？

查询 紧急逃生出口的座位能坐吗？有什么责任和要求？

查询 机票买贵了，之后降价了能退差价吗？

查询 不小心把重要物品落在飞机上了，怎么找回？

查询 因天气原因无法降落，飞机会备降到哪里？

查询 在飞机上发生冲突（如乘客纠纷）怎么处理？

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