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  • 预订 2025机场建设费和燃油费怎么收，订机票一定要交吗？

    已回复 2025-04-18 11:05:00 53
    您好，2025年最新规定显示，机场建设费（机建费）和燃油附加费是必须缴纳的费用，不能取消或免除。收费标准如下：成人乘客需缴纳机建费50元；燃油附加费根据航程不同，800公里（含）以下为10元，800公里以上为20元。儿童票（2至12岁）一般免收机建费，但需缴纳50%的燃油费。婴儿票（不满2周岁）则免收机建和燃油费。系统会自动计算相关费用，无需单独操作，
    管理员：2025-04-18 11:05:53

  • 预订 网上购飞机票怎么购买？老人不会买能让客服帮着买吗？

    已回复 2025-04-18 10:45:01 39
    如果不太习惯使用网络查询，拨打航空微出行客服电话（工作人员电话：400-666-2230）。告知客服你的出行需求，包括出发地、目的地、出行日期年龄等信息，客服会帮你查询并告知相关机票情况 。这种方式适合对网络操作不熟悉，或者有特殊问题需要咨询的家长，而且这样订票省时省力又省心。
    管理员：2025-04-18 10:45:53

  • 预订 山航儿童乘机无人陪伴怎么购票？

    已回复 2025-04-18 10:08:10 31
    您好，5岁至12岁（不含）儿童单独乘机需申请“无陪伴儿童”服务。您可以联系在线客服协助办理。办理时需提供：儿童的身份证信息、航班信息、出发地与目的地接送人的姓名、身份证号和联系电话。票价为成人全价的五折，另加收100-300元不等的服务费。航空公司会安排工作人员全程陪护，从值机、登机、飞行到落地交接，确保孩子出行安全。小提示：请提前至少48小时申请。
    管理员：2025-04-18 10:09:13

  • 查询 儿童票为啥还是这么贵？啥时候儿童票可以降价呢？

    已回复 2025-04-18 09:50:01 32
    您好，儿童票的五折优惠是基于成人“全价票”计算的，并不适用于已经打折的特价票。因此，当成人票为特价票时，儿童票不能在此基础上再打折，也就是说儿童票不能在特价票上再享五折。如果遇到成人票低于五折这种情况，您可以直接给孩子买成人票，价格反而更低。孩子买成人票和大人的流程是一样的。
    管理员：2025-04-18 09:50:46

  • 查询 儿童乘坐飞机没有大人陪同买什么票？

    已回复 2025-04-17 15:12:24 51
    您好，儿童如无大人陪同，需要购买“无陪伴儿童票”，适用于5岁（含）至12岁（不含）的儿童。您可在航空微出行小程序中点击“无陪伴购票”专区，联系在线客服办理。无陪票价格通常为成人全价票的五折，燃油费按50%收取，机建费通常免除，另加收托管服务费（一般为100-300元）。
    管理员：2025-04-17 15:12:59
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