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  • 儿童票 一个大人能买几张儿童票呢？

    已回复 2026-01-10 21:36:15 11
    2名儿童（含婴儿），具体以航空公司规定为准，部分航司可能限制更严，建议购票前确认。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-01-12 21:01:15

  • 行李 老人行李太多，机场有便捷托运和提取服务吗？

    已回复 2026-01-09 21:46:58 11
    有，可申请以下服务： 优先托运/提取：部分机场提供付费便捷服务。 特殊旅客协助：行动不便的老人可申请轮椅服务，工作人员会协助行李搬运。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-01-12 21:00:54

  • 查询 老人听力不好，登机广播听不清怎么办？

    已回复 2026-01-09 21:46:34 4
    提前向航空公司申请特殊旅客服务，工作人员会单独提醒登机。 佩戴助听器，或使用震动提醒器（如有）。 请同行人或周围旅客帮忙提醒。 提前到登机口向工作人员说明情况，请求登机时当面通知。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-01-12 21:00:32

  • 查询 老人乘机需要购买额外保险吗？延误了怎么办？

    已回复 2026-01-09 21:46:11 8
    保险：建议购买包含航空意外、医疗救援、行程延误/取消等责任的旅游意外险，尤其是已有慢性病的老人，可覆盖突发疾病或航班延误带来的额外开支。 延误处理：及时关注航班动态，保留好登机牌、机票等凭证，若因航空公司原因延误，通常可安排食宿或补偿；若因天气等原因，可及时与机场或购票平台联系协调。 还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-01-12 20:50:58

  • 查询 老人有高血压、糖尿病等慢性病，能坐飞机吗？需要准备什么？

    已回复 2026-01-09 21:45:42 8
    能否乘坐：病情稳定、药物控制良好的情况下通常可以，但严重高血压、心脏病、术后恢复期等患者需谨慎，最好咨询医生。 准备工作： 携带足够药物（随身携带，勿托运），并备好病历或医生证明。 乘机前避免过饱、过饿，保持情绪稳定。 长途飞行中适当起身活动，促进血液循环。 还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-01-12 20:50:52
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