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查询值机必须在网上值机吗？可以到线下值机吗？

已回复 2026-04-04 00:24:00 23

不是必须。线上、线下均可办理：有托运行李建议直接去机场人工柜台办理；无托运行李可网上值机获取电子登机牌。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2026-04-05 18:31:59
查询我购买的机票有短信提示已经过期了，不能用了，是真是假？

已回复 2026-04-04 00:23:27 20

大概率是诈骗。航司不会发送此类短信，切勿点击链接 / 回拨电话，直接登录航空微出行小程序核实订单状态。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2026-04-05 18:31:56
查询飞机票上面会写我的名字吗？我可以把我的机票转让给别人吗？

已回复 2026-04-04 00:22:59 3

机票实行实名制，会标注乘机人姓名，且不可转让，仅本人使用；私自转让无法通过安检，票款不退。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2026-04-05 18:31:53
查询我乘坐飞机准备带两个小孩，一个小孩给购买无陪儿童机票，一个小孩购买儿童机票可以吗？

已回复 2026-04-04 00:22:07 4

若一个孩子无陪、一个孩子随行，需分别办理：无陪儿童按航司流程申请，随行儿童绑定成人票购买，不可共用座位。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2026-04-05 18:31:49
查询我购买的飞机票如何辨别是真是假。

已回复 2026-04-04 00:21:22 3

可拨打航司官方客服电话核实。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2026-04-05 18:31:45

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