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  • 查询 哪些物品不能随身携带？

    已回复 2025-07-07 13:50:30 52
    液体：单瓶容量超过 100 毫升的化妆品、饮料等需托运（100 毫升指容器容量，即使只剩半瓶也不行）。 锐器：剪刀、水果刀等刀刃长度超过 15 厘米需托运，刀刃更短的可能被没收。 其他：打火机、火柴、酒精喷雾等易燃易爆品严禁携带。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-07 13:51:33

  • 查询 我买的机票，有托运行李，那么托运行李有什么限制？

    已回复 2025-07-07 13:45:05 56
    重量：经济舱一般 20 公斤内免费（不同航司可能有差异，如春秋、九元等廉航通常无免费托运行李额）。 尺寸：长宽高之和不超过 158 厘米（超规行李需额外付费）。 违禁品：不能托运易燃易爆、管制刀具、锂电池（充电宝需随身携带，且容量不超过 2 万毫安）等。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-07 13:47:04

  • 查询 我的机票已经买好了，但是如何值机呢？值机有哪些方式？

    已回复 2025-07-07 13:37:08 24
    购买了航空微出行，微信小程序的票的顾客。可以有以下值机方式 线上值机：联系在线客服，可以免费人工值机，起飞前 24-48 小时可办理，选座后生成电子登机牌（部分机场支持直接扫码登机）。 自助值机：机场的自助终端机，凭身份证即可打印登机牌和行李条。 柜台值机：传统方式，适合托运行李、有特殊需求（如轮椅）的乘客，建议提前 1.5-2 小时到达。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-07 13:40:00

  • 查询 儿童和婴儿票有什么规定？为什么价格也不一样呢？

    已回复 2025-07-07 13:32:59 62
    1.婴儿票（14 天 - 2 周岁）：按照成人全价票的 10% 购买，婴儿不单独占座，需与成人同坐。此外，婴儿票不收取机场建设费和燃油附加费。 2.儿童票（2 - 12 周岁）：票价为成人全价票的 50%，儿童拥有独立座位。儿童票不收取机场建设费，但燃油附加费需按照成人旅客的 50% 收取。 3.12 周岁以上：需购买成人机票。不过，部分航空公司针对 12 - 23 周岁的青年会提供青年票优惠，具体优惠幅度和条件因航空公司而异。
    管理员：2025-07-07 13:34:42

  • 查询 在飞机上可以使用手机等电子设备吗？

    已回复 2025-07-07 13:22:39 11
    在飞机起飞和降落阶段，需要将手机等电子设备设置为飞行模式或关闭电源。在平飞阶段，部分航空公司允许使用开启飞行模式的手机、平板电脑等电子设备，但禁止使用笔记本电脑等大型电子设备。这是因为电子设备发出的信号可能会干扰飞机的导航和通信系统，影响飞行安全。具体的使用规定可以听从机组人员的提示。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-07 13:23:32
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