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查询过安检时需要把身上的项链或者是其他的物品拿下来吗？

已回复 2025-09-27 16:35:58 27

过安检时仅需要把手机笔记本电脑等电子产品放到安检盒里进行过安检即可。果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2025-09-27 18:19:44
查询我的孩子要单独乘坐飞机，需要办理什么手续？

已回复 2025-09-27 16:35:34 27

孩子单独乘机需要联系在线客服订购无成人陪伴儿童机票。准备好孩子的有效证件和大人的有效证件以及接送机人的有效证件联系方式即可。果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2025-09-27 18:19:22
查询我的飞机他因为延误时间过长给取消了，我能获得哪些赔偿呢？

已回复 2025-09-27 16:34:58 22

因为航司自身原因导致航班取消，可要求航司提供食宿安排或现金补偿如果是天气空管等不可抗力因素通常无法补偿。果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2025-09-27 18:18:28
查询我怀孕了，我可以坐飞机吗？有什么特殊的限制吗？

已回复 2025-09-27 16:34:33 44

怀孕32周以内通常无特殊要求，怀孕32~36周需提供医院开具的适宜乘机证明一般情况怀孕36周以上多数航司不允许登机。果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2025-09-27 18:17:46
查询我下了飞机去取行李，我发现行李丢了怎么办？在线等好急。

已回复 2025-09-27 16:34:00 21

立即联系机场对应航司的行李查询柜台提供行李机票等信息，航空公司还是会登记并协助追踪，确认丢失后可申请赔偿。果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2025-09-27 18:17:02

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