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须知
用护照能买去昆明的机票吗,为什么我买不了
已回复
2024-11-27 09:28:14
132
您好,可以用护照购买去某个城市的机票,如果您不能购买,可能是因为这几种情况,第一护照已经到期没有及时更新。第二您是香港、澳门或者台湾同胞,用回乡证或者台胞证可以购买;第三那您选择机票限定了乘客的证件类型,比如当前机票只能用身份证购买才可以购买。
管理员:2024-11-27 09:30:17
须知
买完机票之后就发现航司调价了,票价便宜了?能退差价不
已回复
2024-11-27 09:26:12
264
您好,买完机票后航司调价了,是不能退差价的,如果您的机票买贵了,差价比退票的手续费更高,航班还有充足的剩余机票,您可以在退票后重新购买。如果您购买时机票价格更便宜,机票涨价后也不需要支付差价,按照正常流程乘坐飞机就是可以的。
管理员:2024-11-27 09:26:56
须知
机票下单说不符合购买条件,是为啥?
已回复
2024-11-26 10:28:25
136
您好,很多价格比较低、折扣比较大的机票会设定购买条件,比如要求乘客的年龄需要在某个范围内或者是乘坐飞机的人数以及购买机票使用的证件类型等,如果您没有达到相关要求则会无法下单。
管理员:2024-11-26 10:29:09
须知
我自己没退票,后台直接给我退了,是为啥能申请赔偿不?
已回复
2024-11-26 10:18:43
129
您好,自己没有退票,后台直接退票了,可能是因为有特殊的极端天气,航班取消,或者是临时航空管制,导致航班无法按照原定计划出发,最后则是航班的上座率比较低,也会取消。您不需要支付任何的手续费,也可以与航司沟通申请补偿。
管理员:2024-11-26 10:23:54
须知
孩子几岁就能单独坐飞机,有没有特殊规定要求?
已回复
2024-11-26 10:00:13
153
您好,按照相关规定和要求,5岁含5周岁以上就可以单独乘坐飞机,但5岁到12岁的孩子一个人坐飞机,订购无成人陪伴儿童机票,12岁以上的未成年可以购买成人机票单独乘坐飞机,也可以订购无成人陪伴青少年机票。
管理员:2024-11-26 10:01:11
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