须知 相关问答

相关问答

  • 查询 托运行李有什么注意事项？

    已回复 2025-08-06 17:22:17 23
    重量限制：经济舱通常免费托运 1 件行李，单件重量不超过 20-23 公斤（具体以航空公司规定为准），超重需付费。 禁止托运：贵重物品（如手机、首饰）、锂电池、易碎品（建议随身携带或标注 “易碎”）。 打包：行李箱需锁好，避免物品丢失；可在行李上贴个人信息标签（姓名、电话、地址），方便找回。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-08-06 17:31:48

  • 查询 没有纸质机票，凭什么登机？

    已回复 2025-08-06 17:20:56 16
    国内航班：无需纸质机票，凭身份证即可完成值机（可在航空微行订票平台 或机场自助机办理），拿到登机牌后通过安检、登机。 国际航班：需携带护照及目的地所需签证，部分国家还需返程机票行程单，值机时会核对证件信息。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-08-06 17:31:40

  • 查询 提前多久到机场比较合适？

    已回复 2025-08-06 17:20:28 21
    国内航班：建议提前 2-3 小时到达机场。需预留时间办理值机、托运行李、安检等流程，避免因排队或突发情况误机。 国际航班：建议提前 3-4 小时到达，因涉及海关申报、边防检查等额外步骤，流程更复杂。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-08-06 17:31:36

  • 查询 想给两个小孩选相邻的座位，购票时可以预留吗？

    已回复 2025-08-05 10:48:56 30
    部分航空公司支持购票时在线选座（需在值机开放后操作），可直接选择相邻座位；若未开放选座，可在办理值机时向工作人员提出需求，尽量安排相邻座位。 婴儿需与成人邻座，不可单独占座，选座时需注意座位是否适合怀抱婴儿（如紧急出口座位不可选）。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-08-05 10:55:46

  • 查询 能否在线为两个小孩同时购票？需要准备哪些证件信息？

    已回复 2025-08-05 10:46:54 37
    可以在线购票。需提前准备： 儿童（2-12 岁）：户口本上的身份证号、姓名；若已办理身份证，直接填写身份证信息。 婴儿（<2 岁）：出生证明上的姓名、出生日期、父母信息（部分平台需关联成人证件）。 部分平台支持添加多个儿童 / 婴儿信息，提交订单时需确认所有乘客信息无误。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-08-05 10:53:12
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