须知 相关问答

相关问答
  • 预订 航班延误或取消,旅客能获得哪些权益?

    已回复 2025-07-14 13:37:17 76
    航空公司通常会提供免费退改签服务;延误 4 小时以上可能提供餐饮或住宿补偿(具体以航空公司规定和延误原因为准);若因航空公司责任导致,可依据相关规定协商额外赔偿。如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员:2025-07-14 14:00:30
  • 须知 儿童乘坐飞机需要什么证件?

    已回复 2025-07-14 13:36:17 29
    2-12 周岁儿童需凭户口本、身份证购票登机;2 周岁以下婴儿需携带出生证明,且需购买婴儿票(票价为成人票的 10%)。如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员:2025-07-14 13:59:46
  • 查询 飞机上可以使用手机吗?

    已回复 2025-07-14 13:35:27 13
    可以,但需开启 “飞行模式”。部分航空公司支持机上 WiFi,连接后可在规定范围内使用联网功能,具体以航班广播提示为准。如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员:2025-07-14 13:54:58
  • 查询 托运行李有重量限制吗?

    已回复 2025-07-14 13:30:33 21
    经济舱国内航班托运行李一般限重 20kg,公务舱 30kg,头等舱 40kg(不同航空公司可能有差异);超重部分需按规定支付超重费。如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员:2025-07-14 13:54:24
  • 预订 为什么飞机起飞和降落时要调直座椅靠背、打开遮光板?

    已回复 2025-07-14 13:29:27 25
    调直座椅靠背是为了在紧急情况下留出更多逃生空间;打开遮光板可让乘客观察外部情况(如发动机故障、火情),同时便于地面救援人员观察舱内。如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员:2025-07-14 13:53:33