须知 相关问答

以下是关于婴儿票改签、孩子生病退票相关情况： 改签：大多数航空公司允许婴儿票在起飞前 24 小时以上免费改签一次，但也有航空公司会收取改签费用，国际航班改签可能涉及额外费用和差价。改签时需提供宝宝出生证明原件 / 复印件（或户口本）、父母身份证件、原机票预订信息等。同时要确认是否有空余婴儿配额，如需婴儿摇篮等特殊服务需重新申请。 孩子生病：孩子生病需退改签，要保留好医院诊断证明、病历等凭证。向航空公司申请时，不同公司要求不同，如东航需国内二甲以上医院出具在飞行期间不适宜乘机的《诊断证明书》等。 全额退票：若符合航空公司因病退票规定，通常可全额退票，如南航规定在航班规定起飞时间前提出并退座，提供具级（含）以上医疗机构证明等可全额退。否则按自愿退票处理，可能收取手续费。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打航空微出行客服电话 4006662230 咨询。

1.婴儿票（14 天 - 2 周岁）：按照成人全价票的 10% 购买，婴儿不单独占座，需与成人同坐。此外，婴儿票不收取机场建设费和燃油附加费。 2.儿童票（2 - 12 周岁）：票价为成人全价票的 50%，儿童拥有独立座位。儿童票不收取机场建设费，但燃油附加费需按照成人旅客的 50% 收取。 12 周岁以上：需购买成人机票。不过，部分航空公司针对 12 - 23 周岁的青年会提供青年票优惠，具体优惠幅度和条件因航空公司而异。 如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。

用航空微出行订购飞机票，步骤如下： 打开微信，搜索 “航空微出行” 小程序并进入。 输入出发地、目的地和出发时间，若携带小孩，根据孩子年龄勾选 “携带婴儿” 或 “携带儿童” 选项，然后点击查询。 从搜索出的航班信息中选择合适的航班。 添加乘机人信息，儿童需与成人绑定购买，要准确填写成人和儿童的姓名、身份证号等信息。 确认订单信息无误后，提交并完成支付，支付完成后一般两小时内会收到出票信息，代表购票成功。

飞机票改签费用的计算因多种因素而异。一般来说，起飞前 24 小时以上改签，手续费通常为票价的 5%；起飞前 2 小时至 24 小时之间改签，手续费为 10%；起飞前 2 小时内改签，手续费为 20%。3 折以下特价机票通常不能改签。4 折至 9 折的机票，改签手续费在 30% 到 50% 之间。全款购买的头等舱乘客以及全额机票乘客，通常可免费改签，若新票价高需补差价。此外，不同航空公司改签政策有别，如有的航空公司首改免费，后续改签收费，建议改签前查看对应航空公司的具体规定。

订购飞机票可以微信小程序，搜索“通过航空微出行”订票，输入出发地、目的地、出行日期等信息，选择合适航班，填写乘机人信息并完成支付。 带小孩购买机票，首先要确认儿童年龄。14 天至 2 周岁需购买婴儿票，票价是成人全价票的 10%，无座位1。2 至 12 周岁购买儿童票，票价是成人全价票的 50%，有独立座位。购票时，在相应平台或官网选择 “携带儿童”，按提示填写儿童信息，如姓名、出生日期等，与成人票一起购买即可。