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  • 查询 网上值机的时间及选座的操作步骤是什么？

    已回复 2026-01-23 22:37:06 41
    国内航班：通常起飞前 24-48 小时开放网上值机。 国际航班：通常起飞前 24-72 小时开放。 还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-01-24 20:52:55

  • 查询 乘机携带液体和充电宝有哪些规定？

    已回复 2026-01-23 22:36:27 42
    液体： 随身：单瓶 **≤100ml**，总量≤1L，需装透明密封袋。 托运：无容量限制（易燃易爆液体除外）。 婴儿奶粉 / 辅食：可按需携带，过安检时说明。 充电宝： 仅可随身携带，禁止托运。 额定能量 **≤100Wh**（常见 20000mAh 及以下）可直接携带；100-160Wh 需航司批准；＞160Wh 禁止携带。 需有清晰3C标识，无标识的充电宝禁止携带。 还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-01-24 20:52:51

  • 查询 随身行李的托运行李额度怎么区分呢？

    已回复 2026-01-23 22:36:02 32
    额度：通常1 件，重量≤5-7kg，尺寸≤20×40×55cm（不同航司略有差异）。 特点：可带入客舱，无需托运。 还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-01-24 20:52:46

  • 查询 无陪儿童申请流程和年龄有什么限制呢？

    已回复 2026-01-23 22:35:40 53
    通常5-12 周岁（部分航司放宽至 4 周岁，或 15 周岁）。 5 周岁以下：一般需成人陪同，不可单独申请无陪服务。 申请流程： 购票时选择 “无陪儿童” 服务，填写监护人信息。 提前 24-72 小时向航司提交申请（部分航司需现场审核）。 乘机当天，监护人带孩子到机场柜台办理手续，签署交接单。 航司安排专人陪同孩子登机、转机，到达后交给接机人。 还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-01-24 20:52:41

  • 查询 儿童乘机购票标准及证件的要求是什么？

    已回复 2026-01-23 22:35:03 31
    购票标准： 婴儿票（0-2 周岁）：票价为成人全价票的10%，无独立座位，需成人陪同。 儿童票（2-12 周岁）：票价为成人全价票的50%-75%，有独立座位，行李额与成人一致。 证件要求： 国内：户口本、身份证、出生证明（任选其一）。 国际：护照（需在有效期内）。 还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-01-24 20:52:36
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