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  • 查询 购买机票必须本人吗用别人的证件可以购买吗？

    已回复 2026-01-08 21:47:50 32
    机票的实名制的，可以帮别人代买或者让别人代买，但是必须使用乘机人的身份信息，不可冒用他人证件。。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-01-09 21:40:25

  • 查询 如果航班延误，航空公司提供的免费食宿有什么标准吗？

    已回复 2026-01-07 21:29:49 11
    国内航班：延误超 4 小时且跨越正餐时间，航司会提供免费餐食； 国际航班：通常按正常航班的餐食标准提供，具体以航司安排为准 还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-01-09 21:40:16

  • 查询 在飞机上可以使用蓝牙耳机吗？起飞降落阶段也能用吗？

    已回复 2026-01-07 21:29:21 11
    飞行全程可使用蓝牙耳机（需开启飞行模式），起降阶段也可使用（部分航司要求起降时关闭电子设备，需以机组通知为准）还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-01-09 21:40:11

  • 查询 飞机起飞后，为什么有时候会绕着机场飞几圈再往目的地走？

    已回复 2026-01-07 21:29:01 8
    常见情形：等待降落跑道（机场流量管控）、调整飞行高度 / 航向、应对气象条件（如避开雷雨区），属于正常的飞行调度操作。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-01-09 21:40:06

  • 查询 带宠物坐飞机，除了托运还有别的方式吗？

    已回复 2026-01-07 21:28:31 7
    除托运外，部分小型宠物（体重≤5kg）可办理 “客舱宠物运输”（需提前向航司申请，使用航空箱放置在座位下方），具体以航司规定为准（如国内仅部分航司支持客舱携带宠物）。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
    管理员：2026-01-09 21:40:03
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