儿童票 相关问答

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  • 预订 孩子坐飞机需要什么证件？

    已回复 2025-07-19 15:51:42 45
    凭户口本或身份证（若有），国际航班需护照及签证。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-19 15:58:25

  • 查询 9 岁孩子单独坐飞机可以吗？

    已回复 2025-07-19 15:48:58 37
    可以，多数航司提供 “无成人陪伴儿童” 服务，需提前申请并遵守年龄、航班限制。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-19 16:04:05

  • 预订 无陪儿童服务可以变更或取消吗？

    已回复 2025-07-17 13:47:04 26
    已订妥无陪儿童服务的旅客，变更航班、日期或取消该项服务，须按客票使用规定办理。如需办理客票或服务的变更，可退订原客票后重新购买并按规定的时限重新申请服务 。年满 5 周岁未满 12 周岁无陪儿童退订服务后，如无成人同行航司不予承运，机票办理退票时无陪服务自动取消 。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-17 13:51:05

  • 预订 如果无陪儿童所乘坐的航班延误或取消怎么办？

    已回复 2025-07-17 13:43:06 44
    航空公司会及时与送机人、接机人联系。一般会为孩子变更至最快可以提供无陪儿童服务的航班上；若孩子及家长决定取消出行，办理退票，免收退票费 。在等待期间，航空公司工作人员会照顾好孩子 。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-17 13:51:14

  • 预订 无陪儿童在机场和飞机上有专人照顾吗？

    已回复 2025-07-17 13:34:06 16
    是的。在机场，有专属地面服务人员陪伴，协助办理值机、海关、安检、行李托运等手续，优先安排前方靠近走廊的位置，上下机服务全程陪同，直至将孩子护送到指定接机人手中 。在飞机上，乘务员会悉心照顾孩子，如提供专属儿童餐（部分需提前官网预约），陪伴孩子度过飞行旅程 。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-17 13:37:39
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