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在飞机上遇到剧烈颠簸该怎么办?
已回复
2026-02-26 12:29:43
10
立即系好安全带,坐在座位上,听从机组指令;若在洗手间,立即抓住扶手,待颠簸缓解后返回座位。还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
管理员:2026-03-03 20:33:09
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因为前序航班延误导致错过下一班联程航班,谁负责?
已回复
2026-02-26 12:28:32
15
若为同一航空公司联程票,航司会负责改签、安排住宿;若为分段购票且非同一航司,需自行承担损失,可尝试联系前序航司协助处理。还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
管理员:2026-03-03 20:33:06
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航班延误或取消,航空公司应该提供什么?
已回复
2026-02-26 12:27:47
7
航班因航空公司自身原因(如机务、调配)延误或取消时,航司应提供餐食、住宿、交通等服务;若延误超 4 小时,还需按规定进行补偿。因天气、空中管制等非航司原因,航司会协助安排,但费用通常由旅客自理。还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
管理员:2026-03-03 20:20:56
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在机场或飞机上突然生病了怎么办?
已回复
2026-02-26 12:23:35
9
机场有医疗急救室,可联系工作人员;机上突发健康问题,应立即告知乘务员,机组会广播寻找专业医护人员,并根据情况采取急救措施,必要时可申请备降。还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
管理员:2026-03-03 20:20:52
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飞机上的垃圾应该放在哪里?
已回复
2026-02-25 10:27:01
10
可放入座椅前方口袋的垃圾袋,或呼叫乘务员提供专用垃圾袋,不要随意丢弃。还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询
管理员:2026-03-03 20:20:49
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