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建议根据航班类型和机场大小预留时间，避免匆忙： 国内航班：提前 2 小时 到机场（中小型机场可 1.5 小时，大型机场如北京首都、上海浦东建议 2.5 小时，避免值机、安检排队耗时）。 国际航班：提前 3 小时 到机场（需额外办理海关申报、边防检查，流程更久）。 误机处理：若未赶上登机，第一时间找航空公司柜台（机场内有对应航司标识），工作人员会查看后续航班余票，协助改期（可能需补差价）；若当天无余票，需重新购票，因此务必算好交通时间（如避开高峰路段）。 如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。

国内、国际航班的证件要求不同，务必提前核对，避免无法登机： 国内航班：年满 16 周岁需携带 身份证原件（有效期内）；未满 16 周岁可使用户口本、身份证，或提前在 “民航局服务大厅” 小程序申请 “电子临时乘机身份证明”（申请后 15 分钟内生效，有效期 7 天）。 国际 / 地区航班：需携带 护照原件 + 有效签证 / 签注（如去中国香港需港澳通行证 + 有效签注），部分国家还需准备 “疫苗接种证明”“入境卡” 等，具体以目的地海关要求为准。 注意：驾照、社保卡、电子身份证（非民航局官方渠道申请的）不能作为国内乘机证件。 如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。

凡是在航空微出行购买的机票皆赠送免费人工值机。 如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。

多数机票支持退改，但不同航空公司、票价类型（如特价票）的退改规则不同。特价票可能不支持退票或改签，或需支付较高费用；全价票退改费用较低，甚至免费。退改需在购票平台或航空公司官网操作，费用以系统显示为准。 如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。

行程单是报销凭证，可在在机场航空公司柜台、自助机打印（国内航班起飞前或起飞后 7 天内）。若无需报销，保存购票平台的电子订单即可办理值机。 如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。