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航空公司会及时与送机人、接机人联系。一般会为孩子变更至最快可以提供无陪儿童服务的航班上；若孩子及家长决定取消出行，办理退票，免收退票费 。在等待期间，航空公司工作人员会照顾好孩子 。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。

是的。在机场，有专属地面服务人员陪伴，协助办理值机、海关、安检、行李托运等手续，优先安排前方靠近走廊的位置，上下机服务全程陪同，直至将孩子护送到指定接机人手中 。在飞机上，乘务员会悉心照顾孩子，如提供专属儿童餐（部分需提前官网预约），陪伴孩子度过飞行旅程 。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。

证件方面：儿童凭有效证件购票，如身份证、户口本（16 岁以下）、护照等，并持与购票时一致的证件原件办理乘机手续。接送机人也须持有效身份证件原件在机场办理接送机手续 。? 时间方面：建议家长在航班预计起飞前 120 分钟 - 180 分钟，带孩子到始发机场办理乘机登记手续。如深航要求家长带着无陪儿童在航班计划起飞前 2 小时到达机场柜台领取特殊旅客乘机通知单并签字确认 。? 行李方面：手提行李一般有重量和件数限制，如深航规定手提行李仅限 1 件，小于 5kg，购买头等舱的儿童可带两件行李，每件小于 5kg，且确保旅客可以自行携带，所有拉杆箱不论大小必须托运 。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。

国内航线：年满 5 周岁但未满 12 周岁的无陪儿童，多数航空公司按照同一航班成人普通票价的 50% 购买儿童客票，也可购买五折以外其他适用票价客票，如国航、南航等 。? 国际及地区航线：票价按适用的无陪儿童运价计收，各航空公司规定不同，需具体咨询航空微出行客服 。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。

每个航班承运的无陪儿童数量有限制。例如，国航年满 5 周岁未满 8 周岁的无成人陪伴儿童每个航班限制承运 5 人，8 周岁（含生日当天）以上无数量限制 。南航、东航等航空公司也对各机型及舱位的无陪儿童数量有所限制，具体可咨询航空微出行客服。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。