预订 相关问答

大人已经购买机票，如果孩子的年龄在12岁以上，直接按照大人购票途径补买成人机票就可以；如果孩子的年龄在12岁以下，则要进联系在线客服，通过专门的补订渠道完成儿童机票的同航班补订。

购买机票时，不能直接选择座位，付款后仅获得乘机资格。想要坐在靠窗的位置，需要在值机时操作。值机方式有两种：网上值机和机场值机，具体方式乘客网上值机，可以联系我们的工作人员，告知工作人员需求，就可以完成值机操作了。若航班不支持网上值机，则需到机场柜台办理值机手续，此时可向工作人员提出靠窗座位的需求。不同航司的值机时间不同，建议提前了解并规划好时间，以免错过最佳选座时机。

您好，孩子想要一个人坐飞机去父母所在的城市，年龄必须在5岁以上，如果具体年龄在5岁到12岁之间，必须购买无成人陪伴儿童机票；如果年龄在12岁以上，可以直接购买成人机票或者购买无成人陪伴青少年机票，无论是哪种无陪机票，联系我们的客服就可以订购啦400-666-2230

您好，残疾人在购买机票时没有任何的折扣与优惠，如果是有伤残证的军人或者经常，则可以在现有价格的基础上享受八折左右的优惠，不过残疾人乘客可以提前联系航司，在乘机时可以受到特殊的照顾，使用机场提供的辅助登机工具。

乘坐飞机时，确实存在候补机票这一选项。候补机票是指选择已经满员的航班，等待有乘客退票或改签后，立即补上这个空位。这种机票适合临时出行、比较着急的乘客。然而，候补成功的概率并不高，尤其是在出行高峰期，因为空余座位非常有限。 购买候补机票通常需要到机场售票柜台办理，按照先到先得的顺序排队。如果航班起飞前有空余座位，乘客就可以候补成功，获得登机牌并安检登机。但需要注意的是，候补机票的有效期通常为一年，一年内可以免费退改，不收取手续费。 尽管候补机票为乘客提供了额外的出行选择，但由于其成功率的不确定性，建议乘客还是提前订购机票，以免影响行程安排。