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查询飞机起飞和降落时，厕所可以使用吗。

已回复 2025-11-28 19:18:44 4

起降时厕所是不可以使用的，避免产生意外，但是当飞机飞的平稳以后是可以使用的。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2025-11-30 11:24:27
查询飞机上的氧气面罩能一直提供氧气吗？

已回复 2025-11-28 19:16:35 3

不能一直提供氧气，提供氧气是有时间限制的。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2025-11-30 11:23:30
查询飞机安全出口座位任何人都能选吗？

已回复 2025-11-28 19:15:18 3

安全出口的座位一般会安排给成年男性或者成年人。老人或者小孩的话是不会安排到安全出口这个座位的。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2025-11-30 11:22:26
预订为什么我买的机票不可以托运行李，我的行李要购买行李额才能托运。

已回复 2025-11-27 12:35:44 25

部分特价机票是不含行李托运的，购买前请仔细阅读行李托运规则。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2025-11-27 22:38:59
查询我购买了特价机票，我可以退吗？现在不需要。

已回复 2025-11-27 12:33:55 17

您可以查看一下退票规则，部分特价票是不允许退票的。还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询

管理员：2025-11-27 22:37:59

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