随时随地订机票、无陪购票、添加儿童婴儿
"出门前才发现孩子没身份证,还能顺利登机吗?"这恐怕是许多家长带娃乘机时最头疼的问题。根据民航局最新规定,5岁儿童确实无需身份证即可乘机,但必须掌握替代证件的使用技巧。
2周岁以下婴儿需提供出生医学证明或户口簿,购买票价仅为成人全价10%的婴儿票(无单独座位)。若需占用座位,则需升级为儿童票。
2-12周岁儿童(含5岁)在国内航班可使用户口簿、学生证或户籍证明;国际航班建议使用护照(需与购票证件完全一致)。特别提醒:若5岁以上儿童需单独乘机,必须提前48小时申请"无成人陪伴服务"。
12-16周岁青少年可继续用户口簿乘机,但部分航空公司会建议提前办理身份证。值得注意的是,16周岁以上乘客必须使用身份证或护照,替代证件将不再适用。
全国机场均设有临时身份证明办理点,家长只需提供儿童身份证号码、本人证件及辅助材料(如手机存有出生证明照片),10分钟内即可完成办理。
购票时需特别注意:若使用护照订票,乘机时必须使用同一本护照,临时切换为户口簿可能导致无法值机。每位成人最多携带2名婴儿,超出限额的儿童需购买座位票。
1. 进入订票页面:打开微信,搜索 “航空微出行” 小程序,点击首页 “机票预订”。输入出发地、目的地、出行日期,点击 “搜索航班” 进入列表页。
2. 选择儿童票类型:在航班列表页,勾选 “携带儿童” 或 “携带婴儿” 选项(根据孩子年龄选择)。
3. 填写乘机人信息:成人信息需准确填写姓名、身份证号、联系方式(与证件一致);儿童信息则要填写姓名、出生日期、证件类型(户口本或出生证)。
4. 支付并出票:核对订单信息无误后进行支付,支付成功后,凭身份证或户口本值机。
人工客服预订
1. 儿童与成人一同订票:若您习惯通过人工客服订票,可拨打“航空微出行”人工客服电话4006662230,告知客服人员您的出行计划,包括出发地、目的地、出行日期以及携带儿童的信息,客服会协助您完成订票流程。
2. 已购成人票,加订儿童票:如果成人票已经购买好,要加订儿童机票,同样可以在航空微出行公众号上联系人工客服,告知客服已出票成人的姓名和身份证,客服人员会帮您直接加订儿童机票。记得准备好居民户口簿或者儿童的出生证明,以便顺利购票。