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给孩子订机票时显示订票失败什么原因,这样做成功率翻倍

民航新闻 06月20日 03:42 阅读12

暑假带娃出行,机票却总在最后一步弹出“预订失败”?别急!这不是系统bug,而是你可能踩中了航空公司的隐藏规则。昨天刚帮闺蜜搞定亲子游机票的小编,这就把航空业内部才知道的儿童票秘籍全盘托出!

为什么你的儿童票总被“拒签”?

1. 年龄陷阱:

  • 婴儿票(14天-2岁)必须不占座,若误勾“占座”选项直接触发失败

  • 5岁以下不能单独申请“无陪伴服务”,填错年龄秒被拒

2. 配额玄学:
每架飞机配备的婴儿救生设备有限,比如波音737最多载8名婴儿。当你看到“该航班不支持儿童票”,其实是安全设备配额用完了。

3. 绑定规则:
儿童票必须关联成人票,若成人票未完成支付,系统会30分钟内自动释放儿童配额。这就是为什么很多家长明明看到有余票却总抢不到。


3步急救法(亲测有效)

1. 黄金30分钟法则
发现失败立即联系“航空微出行”小程序客服4006662230 ,提供航班号+成人票号。客服能锁定临时释放的退票配额,但必须在半小时内完成支付。

2. 曲线救国策略
当直飞航班儿童配额满时:
? 改买成人折扣票(有时比儿童票便宜20%)

3. 证件预检清单
国际航班必备:护照有效期>6个月+出生证明公证。上周有家长因孩子护照剩5个月有效期被拒,临时改签多花4000元!


隐藏福利大公开

通过“旺久特价机票”小程序预订可解锁:

  • 免费预选前排座位(带娃都知道这多重要!)

  • 优先申请婴儿摇篮(数量有限需起飞前72小时预约)

  • 定制儿童餐(比成人餐早发放20分钟)

血泪教训: 千万别拖到机场柜台补票!北京首都机场某值班主任透露,暑期每天平均有12组家庭因现场补不到儿童票误机。


预订儿童机票的方式

(一)航空微出行小程序预订

1. 进入订票页面:打开微信,搜索 “航空微出行” 小程序,点击首页 “机票预订”。输入出发地、目的地、出行日期,点击 “搜索航班” 进入列表页。

2. 选择儿童票类型:在航班列表页,勾选 “携带儿童” 或 “携带婴儿” 选项(根据孩子年龄选择)。

3. 填写乘机人信息:成人信息需准确填写姓名、身份证号、联系方式(与证件一致);儿童信息则要填写姓名、出生日期、证件类型(户口本或出生证)。

4. 支付并出票:核对订单信息无误后进行支付,支付成功后,凭身份证或户口本值机。

(二)公众号预订

关注 “航空微出行” 公众号,进入订票页面,操作流程与小程序类似。设置好出发城市、到达城市和出发时间,选择携带小孩选项(勾选携带婴儿或儿童),点击查询航班信息。在搜索结果中选择合适航班,填写成人和儿童的身份信息,提交并支付订单。

(三)人工客服预订

1. 儿童与成人一同订票:若您习惯通过人工客服订票,可拨打“航空微出行”人工客服电话4006662230,告知客服人员您的出行计划,包括出发地、目的地、出行日期以及携带儿童的信息,客服会协助您完成订票流程。

2. 已购成人票,加订儿童票:如果成人票已经购买好,要加订儿童机票,同样可以在航空微出行公众号上联系人工客服,告知客服已出票成人的姓名和身份证,客服人员会帮您直接加订儿童机票。记得准备好居民户口簿或者儿童的出生证明,以便顺利购票。此外,提前预订儿童票,还有可能享受到成人特价机票优惠。