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刚在航空微出行付完机票钱,却找不到出行时间和订票信息?别担心,这篇超详细的查询指南,手把手教你快速get关键信息,还附信息核对要点,出行前看这篇就够了!
最直接的方法就是从购票平台查询,全程无需额外下载APP,微信内就能搞定:
1. 打开小程序:打开微信,在顶部搜索栏输入“航空微出行”,点击进入官方小程序。
2. 进入订单中心:在小程序首页找到“我的”或“个人中心”入口,点击进入后选择“我的订单”选项。
3. 筛选查看详情:在订单列表中找到对应行程的订单(可按时间或目的地筛选),点击进入就能看到完整的订票信息和出行时间。
打开订单详情后,重点核对以下5类信息,避免影响出行:
- 出行核心信息:包括航班号、出发/到达机场、具体起飞和降落时间,建议和手机收到的购票成功短信交叉核对。
- 乘客信息:姓名、证件类型及号码需与乘机时携带的证件完全一致,身份证末位X需大写,护照英文名需全大写。
- 行李与服务:明确是否含免费行李额、行李重量限制,以及是否购买了保险等附加服务。
- 退改签规则:记下退改签的截止时间和手续费标准,以备行程变动时使用。
- 电子票号:一串13位的数字代码,是机票的重要凭证,可用于在航空公司官网验证行程。
若遇到订单不显示或信息异常,试试这些办法:
1. 核对登录账号:确认当前登录的微信账号与购票时使用的账号一致,多人代订需用购票人账号查询。
2. 刷新或重新进入:偶尔因网络延迟导致订单加载失败,退出小程序后重新进入即可。
3. 联系官方客服:在小程序首页找到“在线客服”入口,提供支付凭证或手机号,客服可协助查询订单状态。
掌握这些方法,再也不用为找机票信息手忙脚乱啦!出发前一天记得再核对一次订单,确认航班无变动,祝你旅途顺利~ ??