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什么是儿童机票托运,家长必知道攻略

民航新闻 03月12日 11:11 阅读47

家人们,当我们带着孩子乘飞机出行,除了孩子本身的机票,还有一个容易让人困惑的概念——儿童机票托运。这可不是简单地把孩子托运了,今天就带大家一探究竟。
 
一、儿童机票托运的含义

儿童机票托运,严格来说叫“无成人陪伴儿童服务” ,主要针对5 - 12周岁(部分航司界定有差异),因各种原因需独自乘机的孩子。航空公司提供全程陪伴服务,从孩子进入机场,到登机、飞行,再到目的地出机场与接机人交接,都有专人照顾。这是一份给孩子安全与陪伴的保障,让家长放心。
 
二、服务内容与流程
1. 申请环节:家长需至少提前72小时申请,可通过公司官网、客服热线或线下柜台办理。填写“无成人陪伴儿童服务申请书” ,提供孩子个人信息,如姓名、年龄、身份证号;航班信息,包括航班号、起降时间;送机人与接机人信息,含姓名、联系方式、身份证号等。
2. 送机流程:送机时,家长要提前2 - 3小时到机场,在指定柜台办理手续。工作人员会核对信息,给孩子佩戴专属标识牌,上面有孩子姓名、航班信息等。之后,工作人员会引导孩子过安检、候机,直至送上飞机,与机组人员交接。
3. 飞行过程:飞行途中,机组人员负责照顾孩子,提供饮食、关心需求。如果孩子有特殊情况,机组会及时联系家长。
4. 接机环节:航班抵达后,机组人员将孩子交给地面工作人员,由其带孩子出机场,在指定区域与接机人交接。接机人需出示有效身份证件,确认身份后接走孩子。
 
三、费用与注意事项
1. 费用:除机票费用外,航空公司会收取一定服务费用,价格各航司不同,几十元到几百元不等。
2. 注意事项:提前告知孩子独自乘机流程和注意事项,如听从工作人员安排、不随意走动;为孩子准备适量随身物品,轻便小包为宜;保持电话畅通,方便航空公司随时联系。
 
儿童机票托运为孩子独自出行提供安全保障。家长们掌握这些要点,就能放心让孩子开启飞行之旅。