随时随地订机票、无陪购票、添加儿童婴儿
宝子们坐飞机有没有遇到这样的事?刚买完机票,工作临时变动,不得不退掉。结果发现,退票手续费比票价还高,最后只能自己认栽?
不,我们再也不做沉默的韭菜了!熟读这篇攻略,帮你避开90%的坑!
学会应用规则,知己知彼才能争取权益。“特价机票,不退不改?”别担心,只要方法对,就有机会。
01航司原因:理直气壮全额退
因航司自身问题(如飞机故障、机组调配、运力调整等)导致的航班取消,无论提前多久通知,都必须为你免费全额退款或免费改签。
若因此造成过夜滞留,航司还应提供免费住宿与餐饮。
如因机型变更、机场转场、经停点延误等情况导致行程无法继续,或飞机延误超4小时,你有权要求航司全额退票,并报销合理的食宿费用。
本人或直系亲属突发重大疾病或遭遇意外事故,可凭三甲医院诊断证明、警方事故证明、社区/街道出具的官方有效证明等材料,向航司申请特殊退票。
航司系统出错导致的问题,例如:姓名输错(同音不同字)、重复出票、已付款却显示未出票等,联系客服核实后通常可免费更正或退款。
最主动的保障方式!购票时花小钱购买一份退改保险,能在符合条款的突发情况下(如个人疾病、行程被迫变更等),赔付高额的退改手续费,极大降低损失。
1. 误购错买有“后悔期”
在”航空微出行“订票平台购票后,1小时内发现航程、日期、舱位等选错,部分航司(如东航、南航已明确支持)提供免费取消服务。购票时请留意是否有“安心退”等类似选项。
2. 联程航班衔接失败
分开购买的两段航班,若因前一段航司的原因(如延误、取消)导致无法赶上后一段航班,可凭两段行程的订单截图及前段延误证明,联系航空微出行在线客服申请全额退票。
机票退改从来不是“听天由命”,而是一场“规则博弈”。掌握2026年民航新规与航司隐藏福利,就是握住了自己的“全额退后门”!
出行前花几分钟了解规则,必要时从容拿出依据,才能聪明消费,守护好自己的钱包。 祝大家每次飞行都顺利愉快!