随时随地订机票、无陪购票、添加儿童婴儿
赶飞机最怕突发状况:掏证件时发现登机牌不见了、过安检找不到、候机时弄丢……很多人第一反应是“要误机了”。其实登机牌遗失完全可补救,不收费、流程简单,按场景处理就能顺利登机。
不同位置处理方式不一样,优先就近解决,少跑冤枉路。
1. 安检前遗失(最常见)
- 自助机补打:找机场自助值机/补打机,刷身份证→选航班→打印,1分钟搞定。
- 人工柜台:去对应航司值机柜台/值班主任柜台,出示身份证,说明遗失,免费补打。
- 电子替代:打开航空微出行小程序联系在线客服,调出电子登机牌,多数机场可直接安检登机。
提示:已托运行李的,务必回原柜台补打,避免信息不一致。
2. 已过安检、在候机区遗失
- 就近找登机口工作人员/服务台,核验身份证与航班信息。
- 现场补打“补打登机凭证”,部分机场会盖“补”章,不影响登机。
- 无打印机的机场:工作人员人工核对后,允许凭身份证最后登机。
提醒:登机口通常起飞前10–15分钟关闭,尽快处理。
3. 登机口即将关闭、时间极紧
- 直接找登机口工作人员,优先核验身份,不排队、不折返。
- 配合最后登机,完成身份确认即可放行。
中国民用航空局明确:登机牌遗失,凭有效证件到机场乘机手续柜台补办即可;网上自助打印的登机牌,可凭图样重新打印。
国内航司统一规则:起飞前免费补打,不额外收费、不取消座位。
避坑提醒(少走弯路)
1. 不找错柜台:去自己航班的航司柜台,别跑机场总服务台(效率更低)。
2. 证件必带:只凭手机号/订单不行,身份证或护照是唯一有效凭证。
3. 证件也丢了:先去机场公安办“民航临时乘机证明”,再补登机牌。
4. 国际/地区航班:务必人工柜台补打,部分口岸不接受纯电子登机牌。
5. 补打后留意:登机口可能变更,看大屏或问工作人员,别守错口。
最后一句话总结
登机牌遗失不是大事,不罚款、不误机,就近补打或用电子替代即可。记住核心:带证件、找对人、走最近流程。
关于我们:
上海友程航空票务服务有限公司(简称:航空微出行)经多年积累与整合,获取了国内外百十余家航空公司国际国内机票的核心代理政策,广泛服务于各大旅客,同时也为众多同行客户提供政策咨询服务。