随时随地订机票、无陪购票、添加儿童婴儿
2. 无成人陪伴儿童服务:当孩子需要独自乘机时(年满5周岁未满12周岁必须申请,年满12周岁未满18周岁可自愿申请 ),这项服务简直是“救星”。首先,至少要在航班起飞前48小时,通过客服电话申请。成功申请后,填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》,详细提供孩子的个人信息、旅行目的、接送机人联系方式等。购票时,为5岁以上未满12岁的儿童购买半价票并选择“无陪儿童购票”选项。在航班计划起飞时间前至少2个小时到达机场,前往指定值机柜台办理手续,送机人要填写《无人陪伴儿童服务单》。航班起飞后,送机人别急着走,最好等待半小时,确保孩子顺利交接给接机人。接机人务必携带有效身份证件,与机场工作人员核对身份信息无误后,就能接到孩子啦!
以上方式都可以 打航空微出行客服电话进行订票。告知客服你的出行需求,包括出发地、目的地、出行日期以及儿童年龄等信息,客服会帮你查询并告知相关机票情况 。这种方式适合对网络操作不熟悉,或者有特殊问题需要咨询的家长,比如孩子需要特殊餐食、申请婴儿摇篮等 ,省时省力省心。