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孩子多大能买无陪伴儿童机票?看完这篇全懂了

民航新闻 03月28日 11:07 阅读39

在现代快节奏的生活中,家长们有时会面临无法陪伴孩子乘坐飞机出行的情况。好在航空公司推出了无陪伴儿童机票服务,为家长们解了燃眉之急。不过,许多家长对无陪伴儿童机票的相关规定不太清楚,比如孩子多大可以购买?如何购买?今天,我们就来为大家详细解答这些问题。
 
一、无陪伴儿童机票的年龄限制
一般来说,无陪伴儿童机票适用于年满5周岁(含)至12周岁(不含)的儿童。这个年龄段的孩子,已经具备了一定的独立能力和沟通能力,能够在航空公司工作人员的照顾下独自完成飞行旅程。不过,不同航空公司在具体执行时可能会有细微差异,有的航空公司可能会对儿童的年龄上限有更严格的要求,所以在购票前一定要仔细查阅所乘航空公司的相关规定。
 
需要特别注意的是,如果孩子在乘机当天刚好满12周岁,那么就需要购买成人票,并不能再申请无陪伴儿童服务,而是可以选择申请无陪伴青少年服务(若航空公司提供该项服务) 。而年满12周岁未满18周岁的旅客,也可自愿申请无成人陪伴儿童服务,但年满12周岁以上是可以单独乘坐飞机,所以很多航空公司不提供无成人陪伴青少年服务。
 
此外,5周岁以下儿童不可单独乘机,无法申请无陪伴儿童机票。这是因为低龄儿童在应对突发情况、沟通表达以及自我照顾等方面的能力相对较弱,独自乘机存在较大风险。
 
二、乘机当天流程 
1. 办理值机手续:家长需携带儿童的有效身份证件以及相关申请材料,在航班计划起飞时间前2 - 3小时到达机场,前往指定的值机柜台办理乘机、托运行李手续。由指定送机人填写《无人陪伴儿童服务单》,需提供出发站送机人与到达站接机人的姓名、电话、住址等信息。
2. 通过安检:在服务人员陪同下,无人陪伴儿童通过安检优先通道快速过检。家长可以陪伴孩子到安检口,目送孩子通过安检进入候机区,但不能进入候机区内部。在此期间,家长需保持手机畅通,以便随时与航空公司或机场工作人员联系。
3. 完成登机:服务人员全程陪同儿童至登机口,与工作人员交接,核对儿童身份、证件、登机牌和随身行李等信息后登机。机上再由机组工作人员指引儿童至相应座位并妥善照顾。
4. 与接机人交接:航班落地后,由目的地机场地面服务人员迎接无人陪伴儿童,并陪同提取行李。随后根据服务信息与指定接机人完成对接,顺利将无陪儿童送至接机人手中。接机人在到达站须出示有效身份证件,地面服务人员经核对无误会将孩子交给接领人。
 
三、订票渠道

第一种电话联系航空微出行客服:是一种便捷又直接的方式。接通后,向客服清楚地提供儿童的姓名、年龄、身份证号码等信息,以及您要乘坐飞机的时间,或者其他要求例如座位靠窗等需求,都可以向客服说明,非常省心。输入相关信息后,别忘了打印出申请书,这样就可以避免在机场手填了。工作人员电话:400-666-2230        


第二种适合内向的小伙伴订票 .微信搜索“航空微出行微信公众号或者小程序:登录后找到订单管理页面,直接联系在线客服,填写无成人陪伴服务申请表,通过审核后会有短信或者邮件通知。


 

无陪伴儿童机票服务为家长和孩子提供了便利,让孩子们有机会在安全的保障下锻炼自己的独立性。只要家长们了解相关规定和流程,做好充分的准备,就能让孩子的独自飞行之旅顺利又愉快。希望这篇文章能帮助到有需要的家长们,让孩子们在旅途中收获成长和快乐!