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儿童无法预订机票?别慌,原因与对策全解析!

民航新闻 03月29日 11:22 阅读30

计划带娃乘飞机出行,满心期待着开启一场温馨的亲子之旅,却在预订机票时遭遇“儿童无法预订机票”的难题,瞬间不知所措?别着急,今天这篇文章就来帮你拨开迷雾,找到解决办法。
 
儿童无法预订机票的常见原因 

年龄和服务限制

- 婴儿单独占座问题:对于不满两周岁的婴儿,若未与成人绑定购票,且想要单独占用座位,就可能无法预订 。因为婴儿票通常是按照成人普通全票价的10%购买 ,不提供座位;如需单独占位,应购买儿童票价客票 。比如你想给1岁的宝宝订个单独座位的机票,却没按儿童票规则预订,就会遇到障碍 。


- 不符合“无人陪伴儿童”条件:“无人陪伴儿童”服务面向年满5周岁未满12周岁,且无成人(年满18周岁且有民事行为能力的人)同行的儿童 。若儿童年龄未满5周岁 ,又想独自乘机,自然无法预订无陪儿童机票 。像4岁的小朋友想独自坐飞机,这在规定上是不允许的 。

 
航班和舱位限制
- 航班儿童名额已满:每架飞机在婴幼儿安全带、救生衣、氧气面罩等配备上有限,所以对所载运的婴儿旅客数量有所限制 。当有足够多的人购买了儿童票后,后续就无法再订儿童票了 。比如某航班规定最多只能有5名儿童乘客,前面已经订满,后面的儿童就无法预订了 。
- 舱位不支持儿童预订:部分航班的某些舱位不面向儿童开放 ,如果你选择了这类舱位,就会出现儿童无法预订机票的情况 。比如经济舱的特价子舱位,可能就不允许儿童预订 。
 
解决办法

第一种电话联系航空微出行客服:是一种便捷又直接的方式。接通后,向客服清楚地提供儿童的姓名、年龄、身份证号码等信息,以及您要乘坐飞机的时间,或者其他要求例如座位靠窗等需求,都可以向客服说明,非常省心。工作人员电话:400-666-2230        

第二种适合内向的小伙伴订票 .微信搜索“航空微出行微信公众号或者小程序:登录后找到订单管理页面,直接联系在线客服即可。


儿童无法预订机票虽然让人烦恼,但只要了解原因,采取正确的解决办法,就能顺利订到机票 。希望这篇文章能帮助各位家长解决难题,和孩子开启愉快的旅程 !要是还有疑问,欢迎在评论区留言 。