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  • 须知 航班延误多久可以申请赔偿？

    已回复 2025-07-11 13:58:18 8
    通常航班延误 4 小时以上，且是航司自身原因导致的，可依据航司规定获得赔偿，赔偿方式可能为现金、代金券或免费改签等。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-11 14:27:16

  • 须知 飞机上可以随身携带多少行李？

    已回复 2025-07-11 13:55:57 7
    国内航班经济舱通常可随身携带 1 件行李，重量不超过 5 公斤，体积不超过 20×40×55 厘米；逾重行李需办理托运。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-11 14:27:48

  • 预订 儿童机票和成人机票有什么区别？

    已回复 2025-07-11 13:55:16 13
    儿童票一般为成人全价票的 50%，无基建费，燃油费减半；需凭户口本、等有效证件购票和登机，单独乘机需提前申请无陪儿童服务。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-11 14:28:28

  • 预订 航班取消后，机票能全额退款吗？

    已回复 2025-07-11 13:54:35 30
    因航司原因取消的航班，通常可全额退款；因个人原因且符合退改规则的，可能会收取一定手续费，具体以购票时的退改政策为准。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-11 14:29:07

  • 预订 网上预订机票后，如何获取报销凭证？

    已回复 2025-07-11 13:53:44 12
    可联系客服，在购票平台申请电子行程单。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员：2025-07-11 14:30:08
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