须知 相关问答

相关问答
  • 预订 哪些孩子可以申请无陪儿童服务?

    已回复 2025-07-17 13:10:45 25
    年满 5 周岁但未满 12 周岁的儿童,若没有符合条件的成人陪伴乘机,均可申请无陪儿童服务。部分航空公司也接受年满 12 周岁但未满 18 周岁的青少年自愿申请无陪服务 。不过,一般不承办联程航班的无成人陪伴儿童业务,且不足 5 周岁的儿童、12 周岁以下的病残儿童单独乘机通常不在服务范围内 。如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员:2025-07-17 13:22:51
  • 预订 晕机了怎么办?

    已回复 2025-07-16 13:35:18 49
    提前避免过饱或空腹,选择靠窗且靠前的座位(颠簸较小),保持通风;可提前服用晕机药(需遵医嘱),若症状严重可向乘务员求助。如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员:2025-07-16 13:35:50
  • 预订 错过航班怎么办?

    已回复 2025-07-16 13:27:25 78
    尽快联系航空公司柜台,部分航司允许免费改签至后续航班(有空位的情况下),或支付改签费变更,具体以航司政策为准。如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员:2025-07-16 13:28:13
  • 预订 托运行李丢失或损坏怎么办?

    已回复 2025-07-16 13:18:42 39
    若行李未随航班到达,需立即到机场行李查询处登记,提供行李牌和航班信息,航司会协助查找,若确认丢失需按规定赔偿。 行李损坏可要求航司维修或赔偿(需保留损坏证据)。如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员:2025-07-16 13:19:14
  • 预订 飞行中耳朵疼怎么办?

    已回复 2025-07-16 13:17:00 47
    因气压变化导致,可通过吞咽、咀嚼口香糖、打哈欠等动作打开咽鼓管,平衡耳内外气压;婴幼儿可让其吸吮奶瓶或安抚奶嘴。如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员:2025-07-16 13:17:35