须知 相关问答

相关问答
  • 查询 托运行李有重量限制吗?超重了怎么办?

    已回复 2025-08-21 14:10:39 76
    有明确重量限制,超重需补 “逾重行李费”,不同航司、舱位规则不同: 国内经济舱:主流航司(国航、南航等)通常提供20kg 免费托运行李额度(部分航线如国际 / 地区航线可能更高,需查具体航班); 廉航:春秋、九元等廉航默认无免费托运额度,需在购票时额外购买(10kg/20kg 等,现场买更贵)。 若超重,现场补费标准通常是 “每公斤按经济舱全价票的 1.5% 收取”,价格较高,建议提前整理行李,避免超重。 您也可以联系航空微出行客服进行购买行李额。 如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员:2025-08-21 14:25:54
  • 查询 随身带笔记本电脑,会占用手提行李额度吗?

    已回复 2025-08-21 14:09:39 76
    通常不额外占用 “手提行李额度”,属于 “个人物品”。 国内航司(如国航、东航、南航)普遍规定:每位经济舱乘客可携带 1 件 “手提行李”(尺寸≤20×40×55cm,重量≤5-10kg,具体看航司)+1 件 “个人物品”(如笔记本电脑包、双肩包、手包等,尺寸≤15×20×35cm 左右)。 笔记本电脑包一般会被认定为 “个人物品”,只要不超重超尺寸,就不会占用手提行李的额度。 如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员:2025-08-21 14:25:38
  • 行李 笔记本电脑必须随身带吗?能不能托运?

    已回复 2025-08-21 14:08:51 27
    不建议托运,且部分航司有限制。 笔记本电脑内含锂电池(通常为锂离子电池),属于航空运输中的 “危险品” 范畴 —— 锂电池受挤压、碰撞或高温时可能短路、起火,因此国际民航组织(ICAO)和国内航司均建议随身携带,不允许作为托运行李(部分超大尺寸的专业笔记本需提前联系航司确认)。 随身带还能避免托运过程中电脑被磕碰、进水或丢失,更安全。 如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员:2025-08-21 14:25:31
  • 须知 飞行模式下,手机可以做哪些操作?哪些仍被禁止?

    已回复 2025-08-20 22:54:42 34
    拨打 / 接听电话、发送短信:飞行模式下手机无法进行这些操作,且即使有个别 “高空微弱信号”,也严禁使用(会干扰信号)。 使用移动数据:飞行模式下移动数据会自动关闭,若手动开启(部分手机支持),属于违规行为,会被机组提醒关闭。 飞行关键阶段使用:即使是飞行模式,起飞、降落、穿越气流颠簸时,仍需遵守 “收起手机、关闭屏幕” 的要求 —— 此时乘务员会提醒 “调直座椅、打开遮光板、关闭电子设备”,核心是为了让乘客保持专注,应对突发情况。 如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员:2025-08-20 23:02:39
  • 须知 为什么有些国际航班允许 “使用手机数据”,但国内航班仍要求开飞行模式?

    已回复 2025-08-20 22:53:56 24
    核心差异在于 “是否具备卫星通信或高空基站服务能力”,而非 “安全标准不同”: 部分国际航班(如阿联酋航空、新加坡航空)的飞机上安装了 “卫星通信系统” 或 “高空基站”,手机可通过这些专用设备连接网络,且信号频率经过严格设计,不会干扰航空通信导航 —— 此时乘客无需开飞行模式,但需遵守 “飞行关键阶段(起飞 / 降落)不使用数据” 的规则。 国内航班目前多数未普及此类设备,若允许手机保持正常模式,手机会持续搜索地面基站(高空无信号),反而增加 “信号干扰风险”;此外,国内民航局对 “机上电子设备使用” 的规则仍以 “飞行模式为基础”,主要是为了统一安全标准、降低管理成本。 注意:即使国际航班允许用数据,也需开启 “手机的飞行模式 + 打开 WiFi”(连接飞机自带的局域网),而非直接用手机自身的移动数据。 如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。
    管理员:2025-08-20 23:02:33