须知 相关问答

乘坐飞机时耳部不适是由于机舱内外压力变化导致的，特别是在飞机下降阶段，机舱内气压升高，压力的过快变化会让鼓膜内外产生压差，导致耳部疼痛。可以通过做吞咽动作、打哈欠、咀嚼口香糖、吃零食或者打喷嚏等方法缓解不适症状。对于婴儿，可以通过喂奶或使用安抚奶嘴的方式，让婴儿吞咽，平衡耳部压力 。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。

晕机的客人可以提前在登机前 15 分钟左右服用防晕车船药。有严重晕机病史的人，在飞机起飞前 1 小时，至少提前半小时口服晕机宁。乘机前一晚保证充足的睡眠休息。在选择座位时，尽量挑选距发动机较远又靠近窗口的座位，能减少噪音和扩大视野，减轻晕机症状。飞行过程中，也可以做些转移注意力的事情，如看书、聊天、听音乐等，保持空间定向，视线尽放远，看远处的云和山脉等，不要看近处的云。座椅背后的口袋中备有清洁袋，供呕吐时使用 。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。

航空器内严格禁止吸烟（含电子香烟）、使用火种。根据相关法律法规，在飞机上吸烟不仅危害飞行安全，还会面临严厉处罚。例如，曾有旅客在飞机上吸食电子烟，落地后被警方传唤至派出所接受调查，并依法给予行政拘留等处罚 。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。

带孩子乘机，家长要照顾好小孩，确保孩子在自己的视线监控范围内。在起飞降落等颠簸时段，第一时间让孩子坐在座位上，并为其系好安全带。携带婴儿出行，部分航班需提前申请婴儿摇篮，且要确认婴儿体重在规定范围内（如 12 公斤 / 25 磅以下）。出行时需携带孩子的出生证明等有效证件。婴儿车一般可托运至登机口。飞行过程中，注意孩子的保暖，可携带薄外套等。同时，为孩子准备一些小零食、玩具等，以安抚孩子情绪，减少因长时间飞行产生的烦躁。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。

可以。如果有特殊餐食需求，如素食餐、清真餐、低糖餐等，需在起飞前 24 小时向航空公司预定。预订时告知航空公司自己的航班信息、姓名以及特殊餐食的具体要求，航空公司会根据旅客需求准备相应的特殊餐食。但不同航空公司对于特殊餐食的种类和预订截止时间可能略有差异，建议在购票时向售票人员询问清楚，或直接联系航空公司客服确认 。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打客服电话 4006662230 咨询。