随时随地订机票、无陪购票、添加儿童婴儿
好不容易抢到特价票
结果只能被“随机安排”?
不,
你的靠窗座位可以自己掌控!
一、订票时直接尝试
在航空微出行小程序完成航班选择和填写乘机人信息后,进入支付页面之前,仔细查看是否有“优选座位”或“在线选座”的选项。如果没有,订完机票之后直接联系在线客服进行选座。
绝大多数情况下,平台出票后,您需要联系在线客服进行选座。
获取必要信息:
从航空微出行小程序的订单详情中,找到您的 【机票票号】(13位数字,以航空公司代码开头)。这是最重要的信息!
同时记录好 【航班号】 和 【乘机人姓名】。
告知客服您想要的座位即可。
通过电话客服办理(按推荐顺序排列):
如果您不熟悉线上操作,或航班即将起飞,可以直接拨打客服电话进行选座。
提供票号和身份信息,客服人员可以协助您预留座位。
通常在航班起飞前24-48小时(各公司规定不同)开放免费在线值机选座。这是免费选择靠窗/过道座位的最佳时机。
优势:自助柜台办比人工柜台开放早,可选座位较多
技巧:选择靠后的区域,靠窗/过道座位剩余概率更高
注意:国际航班、携带婴幼儿的旅客,自助机可能无法处理,需走人工
家庭出行:
尽早通过“航空微出行”在线客服选座,或致电客服申请家庭座位安排
长途飞行:
靠窗:适合睡觉、有景观需求
过道:方便活动、去卫生间
紧急通道:腿长人士首选(需现场确认条件)
健康需求:
晕机选机翼附近靠窗位
频繁起身选过道位
可提前申请特殊协助(通过航司客服)
最后提醒:航空公司的座位政策可能随时调整,尤其是廉价航空。购票前花2分钟查看该航司的选座规定,能避免后续很多麻烦。
关于我们:
上海友程航空票务服务有限公司(简称:航空微出行)经多年积累与整合,获取了国内外百十余家航空公司国际国内机票的核心代理政策,广泛服务于各旅客,同时也为众多同行客户提供政策咨询服务。